Chez Tradyzer, nous nous engageons à offrir un service de haute qualité. Cette politique explique les conditions de remboursement et d’annulation applicables à nos services.

1. Conditions d’Annulation

Annulation par le Client

🔹 Les demandes d’annulation doivent être soumises par email à [email@tradyzer.com] ou via notre formulaire de contact.
🔹 Toute annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant la date de début du service concerné.
🔹 Certaines offres promotionnelles ou abonnements peuvent être soumis à des conditions spécifiques (mentionnées au moment de l’achat).

Annulation par Tradyzer

🔹 Nous nous réservons le droit d’annuler un service en raison de circonstances exceptionnelles.
🔹 Dans ce cas, un remboursement intégral sera effectué ou une solution alternative sera proposée.

2. Politique de Remboursement

Cas Éligibles au Remboursement

💰 Service non fourni : Si nous ne sommes pas en mesure de fournir le service commandé.
💰 Problème technique : Si une erreur technique empêche l’utilisation normale du service et que nous ne pouvons pas la résoudre.
💰 Erreur de facturation : Si un paiement a été prélevé par erreur.

Cas Non Éligibles au Remboursement

❌ Changements d’avis après activation du service.
❌ Non-utilisation volontaire du service acheté.
❌ Non-respect des conditions d’utilisation de nos services.

3. Procédure de Remboursement

🔹 La demande de remboursement doit être envoyée à info@tradyzer.com avec les détails de la transaction.
🔹 Une réponse sera apportée sous 5 à 7 jours ouvrables.
🔹 Les remboursements seront effectués via le mode de paiement initial et peuvent prendre jusqu’à 14 jours ouvrables selon les délais bancaires.

4. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.

5. Contact

📧 Email : info@tradyzer.com
📞 Téléphone : 05.56.04.22.68

En achetant nos services, vous acceptez cette politique de remboursement et d’annulation.

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